Adulta mayor falleció en su casa y 3 días después aun no pueden sepultarla porque su EPS no expide el certificado de defunción
“Es inadmisible que la EPS, en este caso, Nueva EPS, casi tres días después aún no se haya dignado a entregarnos ese documento y tengamos que esperar por ellos con el cadáver de nuestro ser querido en la casa, sin poder brindarle cristiana sepultura”, indicó Heriberto Jaramillo, familiar de la señora fallecida.
a familia de una señora de 94 años de edad que falleció el pasado sábado 21 de mayo en su vivienda, ubicada en el municipio de Soledad, acudió esta mañana a la emisión matutina de Madrigal Noticias en vista de que ya habían pasado más de 48 horas y la EPS de la adulta mayor fallecida no les había entregado aún el certificado de defunción, necesario para adelantar los trámites funerarios.
“Es inadmisible que la EPS, en este caso, Nueva EPS, casi tres días después aún no se haya dignado a entregarnos ese documento y tengamos que esperar por ellos con el cadáver de nuestro ser querido en la casa, sin poder brindarle cristiana sepultura”, indicó Heriberto Jaramillo, familiar de la señora fallecida.
Minutos después, el noticiero estableció contacto con funcionarios de Salud Pública Municipal quienes inmediatamente se pusieron al frente del caso.
De acuerdo con los pasos que deben tomarse cuando un familiar fallece en casa, figura en primera instancia llamar a la EPS, para informar de la situación y solicitar la asistencia de un profesional en salud. Este profesional en medicina debe verificar las causas del fallecimiento y generar el certificado de defunción en formato físico y digital. En el caso que nos ocupa los familiares se habían comunicado en varias oportunidades con la EPS señalada.
La emisora Madrigal Stereo, firme en sus accionar comunitario, hace un llamado a las diferentes EPS en el sentido de prestarle mayor atención a este tipo de situaciones que innecesariamente contribuyen a generarle mayores angustias a las familias que -de por sí- sufren los rigores del fallecimiento de un ser querido.