{"id":6773,"date":"2021-08-02T15:34:07","date_gmt":"2021-08-02T20:34:07","guid":{"rendered":"https:\/\/contrastes.com.co\/digital\/?p=6773"},"modified":"2021-08-02T15:34:07","modified_gmt":"2021-08-02T20:34:07","slug":"con-mas-personal-oficina-de-pasaportes-atiende-contingencia-por-error-del-sistema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contrastes.com.co\/digital\/con-mas-personal-oficina-de-pasaportes-atiende-contingencia-por-error-del-sistema\/","title":{"rendered":"Con m\u00e1s personal, Oficina de Pasaportes atiende contingencia por error del sistema"},"content":{"rendered":"

Con m\u00e1s personal, Oficina de Pasaportes atiende contingencia por error del sistema<\/strong><\/p>\n

*La Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico alerta a la comunidad para que no se deje enga\u00f1ar por estafadores que piden dinero por tramitar pasaporte.<\/strong><\/p>\n

*Para ofrecerles a los ciudadanos servicios m\u00e1s eficientes y \u00e1giles, ante la alta demanda, la Gobernaci\u00f3n ampliar\u00e1 el n\u00famero de personas que atienden a los usuarios de la oficina de Pasaportes y extendi\u00f3 el horario de servicios hasta las 5:30 de la tarde.<\/strong><\/p>\n

*Gracias a las medidas dispuestas, la oficina de Pasaportes aumentar\u00e1 su capacidad y pasar\u00e1 de atender 250 personas a 600 usuarios al d\u00eda.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Barranquilla.-<\/strong> Ante las denuncias hechas por ciudadanos afectados por una red de estafadores que cobran por realizar tr\u00e1mites en la oficina de Pasaportes \u2018Gloria Plata\u2019, la administraci\u00f3n departamental hizo un llamado a la ciudadan\u00eda para que est\u00e9 alerta, no se deje enga\u00f1ar por estas personas inescrupulosas y denuncien ante las autoridades competentes.<\/p>\n

La Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico reiter\u00f3 que ning\u00fan ciudadano debe pagar por la cita, pues no existe nadie de la oficina de Pasaportes del Atl\u00e1ntico que cobre por sacar la cita m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n

La Gobernaci\u00f3n tiene dispuestos todos los canales en la web, correo institucional, l\u00ednea de atenci\u00f3n al ciudadano y las oficinas para atender a quienes no consiguen la cita por la web.<\/p>\n

De igual manera, la Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico aclara que ante la contingencia registrada en horas de la ma\u00f1ana de hoy por un error en el sistema, la situaci\u00f3n fue solucionada con la asignaci\u00f3n de m\u00e1s personal para la atenci\u00f3n del p\u00fablico.<\/p>\n

Es de anotar que, debido a la gran demanda que actualmente existe, la administraci\u00f3n departamental ha dispuesto una serie de medidas que permiten ofrecerles a los ciudadanos servicios m\u00e1s eficientes y \u00e1giles.<\/p>\n

Ante la gran afluencia de este lunes se ampli\u00f3 el n\u00famero de personas que atienden a los usuarios, lo que permiti\u00f3 agilizar los tr\u00e1mites. Tambi\u00e9n se extendi\u00f3 el horario de servicios y hoy se est\u00e1n dando citas hasta las 5:30 de la tarde.<\/p>\n

Asimismo, la administraci\u00f3n departamental inform\u00f3 que desde la semana pasada se est\u00e1n enviando correos a 12 mil usuarios que tienen cita asignada, con el fin de que estas personas puedan adelantar su cita, la cual ten\u00edan para los meses de septiembre, octubre, noviembre y diciembre.<\/p>\n

La Oficina de Pasaportes est\u00e1 haciendo todos los esfuerzos que sean necesarios para poder brindarle a la ciudadan\u00eda el servicio que se requiere.<\/p>\n

Frente a estos casos de estafa, la Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico tomar\u00e1 las medidas necesarias para resolver de fondo esta situaci\u00f3n. Para evitar que este tipo de situaciones sucedan, no hay nada m\u00e1s efectivo que prestar un buen servicio y la gente pueda acercarse con tranquilidad y confianza, pedir su cita por internet, sin intermediarios y sin pagar un solo peso por solicitarla.<\/p>\n

Lo que se requiere para tramitar un pasaporte en la oficina de la Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico es muy sencillo; primero es solicitar la cita a trav\u00e9s de la p\u00e1gina www.atlantico.gov.co, all\u00ed se determina cu\u00e1les son los requisitos que se requiere para cada caso. Despu\u00e9s de agendada la cita, deben presentarse con la documentaci\u00f3n requerida por el Ministro de Relaciones Exteriores para cada caso y llevar el valor del pasaporte, el cual se paga directamente en las oficinas. La entrega del pasaporte es en un plazo de 48 horas h\u00e1biles despu\u00e9s de expedido.<\/p>\n

Es de anotar, que en caso de que no haya disponibilidad para la cita a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, est\u00e1 habilitado un correo de emergencia, al que los usuarios pueden escribir explicando su urgencia para que la oficina de Pasaportes pueda agilizar el tr\u00e1mite de la expedici\u00f3n del documento: pasaporte@atlantico.gov.co.<\/p>\n

La Gobernaci\u00f3n del Atl\u00e1ntico hace un llamado a la ciudadan\u00eda a que acuda y utilice \u00fanica y exclusivamente los canales institucionales que est\u00e1n habilitados para hacer efectivo este proceso. Tambi\u00e9n los invitamos a denunciar estas irregularidades cuando les ofrezcan esta opci\u00f3n de pago por una cita, porque son totalmente sin costo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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