Etiqueta: errores transferencias

Transferir dinero a un número equivocado. Este es uno de los errores que más cometen los usuarios de Nequi, razón que llevó a la entidad a pronunciarse sobre qué hacer al respecto. El primer paso que debe realizar el usuario es comunicarse a las líneas de atención al cliente o contactarse con la persona a la cual le transfirió el dinero para acordar la devolución, que dependerá de la “buena voluntad” de la persona.