SIC sancionó con multa de $2.463 millones a Claro por publicidad engañosa

Con una multa de 2.463 millones de pesos la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a la compañía de Comunicación Celular S.A Comcel S.A, Claro, tras comprobar que la empresa incurrió en publicidad engañosa. De acuerdo con la Super, la compañía indujo en error, engaño o confusión a los usuarios, al difundir información incompleta e inexacta sobre las condiciones de acceso al servicio de internet fijo con tarifa social. 

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‘La Ruta del Consumidor’ orienta a soledeños sobre sus derechos como consumidores

A Soledad llegó “La Ruta del Consumidor”, un programa de la Superintendencia de Industria y Comercio, a través de la Red Nacional de Protección al Consumidor, cuyo objetivo principal es brindar atención a los ciudadanos en la protección de sus derechos como consumidores de bienes y servicios, así como orientar en trámites relacionados con quejas y demandas en esta materia, para posteriormente dar traslado a las autoridades competentes.

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