{"id":14753,"date":"2023-09-19T15:04:31","date_gmt":"2023-09-19T20:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/contrastes.com.co\/digital\/?p=14753"},"modified":"2023-09-19T15:04:31","modified_gmt":"2023-09-19T20:04:31","slug":"en-un-hecho-sin-precedentes-llega-la-inteligencia-artificial-al-hospital-materno-infantil-de-soledad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contrastes.com.co\/web\/2023\/09\/19\/en-un-hecho-sin-precedentes-llega-la-inteligencia-artificial-al-hospital-materno-infantil-de-soledad\/","title":{"rendered":"En un hecho sin precedentes llega la Inteligencia Artificial al Hospital Materno Infantil de Soledad"},"content":{"rendered":"<p><strong>*En un hecho sin precedentes llega la Inteligencia Artificial al Hospital Materno Infantil de Soledad<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>\u201cEstamos muy contentos con el inicio de este nuevo proceso, que ser\u00e1 un antes y un despu\u00e9s en la historia institucional del hospital, vamos a tener un elemento diferenciador que lograr\u00e1 la satisfacci\u00f3n plena de todos nuestros usuarios y la comunidad hospitalaria\u201d, expres\u00f3, Anselmo Hoyos Franco, gerente del Hospital Materno Infantil de Soledad.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-8518\" src=\"https:\/\/contrastes.com.co\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/c-capitular.png\" alt=\"c capitular\" width=\"72\" height=\"72\" \/>on la finalidad de desarrollar un cambio significativo en los canales de informaci\u00f3n, tendientes a favorecer a todos los usuarios, La<strong> E.S.E. Hospital Materno Infantil de Soledad<\/strong> y la gerencia, han dado comienzo a una nueva era en materia de sistema de informaci\u00f3n, con tecnolog\u00eda de avanzada y de punta, a trav\u00e9s de la puesta en marcha de un nuevo proceso, moderno y acorde a las necesidades de todos.<\/p>\n<p>La <strong>Inteligencia Artificial<\/strong> ser\u00e1 el punto de partida para la soluci\u00f3n a muchos inconvenientes, que durante a\u00f1os, ha solicitado la comunidad para tener mejor accesibilidad a la instituci\u00f3n, en materia de asignaci\u00f3n de citas y consultas en cada uno de los procesos de la entidad.<\/p>\n<p>\u201cEstamos muy contentos con el inicio de este nuevo proceso, que ser\u00e1 un antes y un despu\u00e9s en la historia institucional del hospital, vamos a tener un elemento diferenciador que lograr\u00e1 la satisfacci\u00f3n plena de todos nuestros usuarios y la comunidad hospitalaria\u201d, expres\u00f3, <strong>Anselmo Hoyos Franco, gerente del Hospital Materno Infantil de Soledad.<\/strong><\/p>\n<p>En los pr\u00f3ximos d\u00edas entrar\u00e1 en funcionamiento el plan piloto, que descongestionar\u00e1 de manera notable el Call Center, se acabar\u00e1n los largos minutos de espera, los tr\u00e1mites, procesos y procedimientos de la instituci\u00f3n que eran tediosos para los usuarios; adem\u00e1s habr\u00e1 un notable mejoramiento a la accesibilidad, la oportunidad y la calidad en el servicio.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se dar\u00e1 a conocer en los pr\u00f3ximos d\u00edas, la identidad de un personaje o asistente virtual, que atender\u00e1 de manera sistem\u00e1tica, la comunicaci\u00f3n directa con todos los usuarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la finalidad de desarrollar un cambio significativo en los canales de informaci\u00f3n, tendientes a favorecer a todos los usuarios, La E.S.E. 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